相信很多人跟我一样，从六岁上学至今，第一次遇见假期无法正常开学的情况，而且还是全国范围，覆盖大中小学、幼儿园以及高校和研究机构。当初朋友圈还有很多学生调侃：一觉醒来，假期又延长了。

当我们不得不举全国之力共同面对一场灾难的时候，每一个人的思想、行为、情怀、和担当，无不渗透进了抗击疫情的点滴。我们不是医生，可以奋战在一线；我们不是科学家，可以加紧研制疫苗；我们不是工人，可以加班赶制防护用品。但作为老师，却不得不面对一个新角色——“主播”。当我看到网上“十八线主播”这个新词偷笑的时候，却发现自己成了剧中人。

隔离期间通过网络上课的形式，个人觉得用“远程教学”或者“在线教学”来描述更为准确。得益于之前自己和团队已经在进行的线上共享课相关准备工作，我这个“主播”可能并没有特别的慌张。现将自己近三周的心得体会总结出来分享给大家，以期能够抛砖引玉。

一、教学准备篇

1、设备准备

古人云“工欲善其事必先利其器”，老师作为坚守育人一线的“战士”也需要有自己强有力的“武器”。在新冠疫情特殊背景下，老师们的教学设备需要满足几点简单要求：能上网、能直播、能互动。现在分享一下我的“主战场”——“直播工作台”以及“录制工作台”。

（1）直播工作台

图1 直播工作台

如图1所示，这就是我的直播工作台。现将其中设备进行简单介绍：

①主屏幕。作为直播主阵地，这一屏幕上的内容是需要和学生们分享的；

②辅助屏幕。顾名思义，在直播过程中，会有讨论区的内容、ppt备注的内容以及电子教案等无须出现在直播画面中的相关资料都是在这块屏幕上呈现的。同时，我为这块屏幕配套了一个可伸缩的架子，作用会在下一部分教学环境中详细介绍；

③摄像头。在疫情爆发之后，我预见到了会有直播需求，特意从某东购物平台上购买了一只高清摄像头。基本要求：1080P的分辨率，能有变焦功能更好。一般摄像头会自带收音麦克风，声音清晰度完全可以接受，如果对音质要求高的老师可以选择另配麦克风。使用时摄像头固定在屏幕上方，直播时视角也很自然；

④三脚架。用途多样，可以用来固定摄像头、外置麦克风等，高度、角度的调节会更加方便。同时也可用来固定手机，与学生们的互动会更加方便；

⑤平板电脑。我用的是iPad，同时配合了applepencil，做到了直播时的写写画画能够让学生们即时接收到，使得课堂教学效果不知反了多少倍（具体使用方法在技术篇中详细说明）；

⑥耳机。这个看似不起眼，实则必备。因为如果选择用台式机或者笔记本电脑的外置喇叭公放，声音会再次传回到麦克风。轻则出现回音，重则学生端会出现尖锐的蜂鸣声。

⑦教材和教案等文稿。这个是教师必备不作赘述。

⑧水杯。多多喝水，保护好嗓子，是每个老师都要注意的事情啊。

（2）录制工作台

图2 录制工作台

很多课程（尤其是专业性很强的）缺少现成的视频资源，对于一些重要知识点需要在课前或课后以短视频或微课的形式传达给学生的情况，就需要用到这个录制工作台了（如图2所示）。现将其中的设备进行简单介绍：

①绿幕和蓝幕。作用是在录制视频后抠除背景的。但因为不同的环境、不同的肤色等因素，绿幕和蓝幕的效果会有所不同，选择因人而异；

②工作桌。需要放置必要的物品，而且需要经常搬动，故选择了硬质塑料可折叠的桌子；

③三脚架。架设录像设备用，目前的高清摄像头完全满足一般微课的录制需求，有更高要求的可架设高清数码相机；

④无线键鼠套装（含翻页笔）。方便远距离操作电脑用；

⑤补光灯。必备必备必备！重要的事情说三遍。能让直播画面或者视频画面看清来更加的柔和自然，提升观看体验必备。

2、教学环境准备

为了能保障开课的顺利，我一个人征用了书房，这样可以保证直播期间的绝对安静。要与家人商量好，直播上课期间不允许有任何无端事由的干扰。如果是开启视频教学，对于一名老师来说，端庄得体的仪态和干净整洁、有学习气氛的背景还是很有必要的。

图3 工作环境布置

录制视频的时候，我会站在桌子与幕布之间，面向摄像头。此时可伸缩的架子能够将辅助屏幕向我拉近，更容易看清内容方便讲解。由于房间结构问题，窗户在一侧，会使得采光不均匀。通常录制时，我会关闭窗帘，光源采用吊灯+补光灯的形式。

3、在线平台的准备

这也是很多老师特别关心的问题。在此之前，学校相关部门还专门组织了一些有针对性的培训，给予了老师们很大的帮助。这里的“平台”泛指具有在线教学相关功能的网站、平台和工具。我将他们大致分为三大类。

（1）直播平台——腾讯会议、腾讯课堂、钉钉等

简单做一个表格，将三者优缺点对比如下。

平台	优点	缺点
腾讯会议	腾讯会议本来是收费软件，疫情期间才免费的，作为商业软件音质、画质都要比QQ略好些，而且手机版也支持屏幕分享。而且相比于腾讯课堂去掉了很多复杂的功能，使得交流起来更加方便，高效。	每次上课都需要一个一个进会议，人多的时候有些麻烦，而且没有群管理，举手等功能。
腾讯课堂	腾讯课堂是专门上网课用的，最专业，网课功能最全：签到、举手、答题卡、画笔等等，看上去非常专业，而且还有一个最牛的黑科技，那就是可以一键分享系统音频，这是其它任何教学类直播软件所没有的！	腾讯课堂有两个版本，一个是教师版，叫腾讯课堂极速版，另一个是学生版，就叫腾讯课堂，教师端目前只有电脑版。另外，感觉腾讯课堂的延时厉害，尤其是在白天。功能多可能就是对网络要求也更高吧。
钉钉	学生人数不限； 可以共享主播人屏幕；会自动录制直播视频；有直播视频回放功能，便于学生重复观看，加深印象	在钉钉切换到智课堂时，听不到钉钉的声音；看不到在线的学生，不利于钉钉上师生互动；学生中钉钉软件的使用率偏低。

我个人使用的是腾讯课堂极速版，方便简单，没试过普通版。作为直播上课，感觉腾讯课堂很好，开放举手之后就相当于一个允许连麦的操作，可以分享屏幕涂鸦，可以单放PPT、音乐和视频，也可以单开摄像头。缺点是手机版目前不能直播开课。所有上过的课程都会自动生成录像，方便回看。

图4 腾讯课堂直播历史记录

注：这里的直播指传统意义上的视频直播。云班课、智慧树等平台的轻直播形式不在此列。

（2）课程平台——智慧树、超星学习通

这里的课程平台和直播平台完全是两个概念。简单的说：这两个课程平台都没有直播功能（指的是开放给所有老师的直播功能，大牛们的直播是官方组织的），在平台上可以完成的是构建一门体系完整的课程（包括教学计划、教学设计、课程内容、测试答疑等）。也就是说，就算没有这次疫情，这些平台的功能也是非常建议大家使用的。

前期学校联系了平台方面已经为校内老师们做过培训了，在此我只说一点自己在使用过程中的体会。

（a）超星学习通导航栏

（b）智慧树导航栏（原本为竖直排版）

图5 两个课程平台界面的导航栏对比

如图所示两个平台的导航栏对比不难发现，两者的核心功能基本一致。我将其看作是传统教案的线上版本，是一般电子版教案的升级版本。通过平台各个项目模块的引导，老师们能够像搭积木、盖房子一样，逐步完善自己的教学设计，包括学习目标、学习资源、问答讨论、作业考试等等。同时，充分赋予了教学设计线上属性，能够很好地完成SPOC的教学活动。平台的存在，可以将教学活动的每一步都详实记录下来，使今后课程评价的数字化、精准化成为可能。

两个平台也都有自己较为鲜明的特点：

智慧树平台：是目前山东省课程联盟共享课的发布平台，我校也有3位老师的课程正在此平台上运行。课程资源相对丰富，每个学期学校也都会统计每位老师的选课情况，如果平台上的课程和老师们正在教授的课程贴近，将使得翻转课堂等教学手段变得异常容易。

超星学习通平台：超星平台的侧重点是教师的发展。在其学习通app的首页上，就有“超星教师发展直播讲堂”模块，对于期待业务能力有所突破的老师们是很好的进修平台。平台上没有向智慧树一样的共享课，但是有海量的电子学习资料可供参考。

（3）互动工具——雨课堂、云班课

从技术层面把他们看作是课堂教学互动工具，两者功能基本一致，都是以云盘为中心，开展的一系列教学环节的轻硬件的活动改良。这方面大家拼的就是谁更好用，谁更符合教师和学生的操作习惯。接下来我就简单分享我在使用两者过程中的一些体会。

雨课堂：清华大学团队开发，完美嵌入office软件中，作为ppt中的一个组件，老师们在设置题目的时候操作会非常的容易。同时，基于微信扫码绑定身份，组建班级十分迅速。在使用过程中，学生们也不需要来回切换手机软件。只在微信中，就能完成ppt课件同步看和课堂互动同步参与。

云班课：有独立的网页端和app端，用户界面更有层次。资料、活动、测验等易寻易用。最近又升级了轻直播/讨论功能，给网络信号不太好的教学场景提供了可靠支持。但也有明显不足，比如测试中至今没有加入填空题的题型，作为非常有特色的云教材功能至今还是需要付费使用等。

小结：平台、工具各有优势，最终的教学活动可以适当采用几种的组合来开展。我的选择是QQ群（发通知）+腾讯课堂（视频直播）+蓝墨云（课堂互动）+智慧树（我自己的共享课，让学生作为补充学习）（具体使用过程在第二篇中详细介绍）。

4、教学内容的准备

每个专业有各自的特色，每门课程有各自的特点，每名老师有各自的风格，每批学生也有各自的年龄标签。这就意味着教学内容的设计和准备必须因地制宜。

据我了解，很多初高中教学基本都是在线直播所有的课程，例如整个高三数学组的5名老师集中备课，找一名教师代表进行直播授课即可。但对于高校教师而言，基本上是人手一课，甚至是人手多课的情况。这给习惯于传统课堂教学模式的老师们尤其是对信息化教学工具使用不熟练的老师们出了一道大大的难题。

标题中所谓的教学内容的准备，其实也就是“教学资料和教学资源”的准备。我的课程使用的教学资源是我自己建设完成的“山东课程联盟共享课”《天然气管道输送》，这门课也是这学期刚开始在智慧树平台上运行。正是前期工作的投入，才使得这学期在特殊情况下的线上教学活动有条不紊。我也一直在鼓励身边的老师们克服困难，打造自己的线上教学资源（若课程通识性较强，各大平台有许多现成可用资源的除外）。现为大家提供一个简单的线上课程建设思路（借助智慧树平台的建设模式）。

（1）概要设计

主要包括课程背景、课程目标、基本属性等。这些并不是可有可无的问题，恰相反非常重要。如何在目前纷繁的共享课、开放课中占据一席之地，是首先要考虑的问题。

课程背景：要给自己的课程一个合适的定位；

课程目标：面向的专业有哪些，要培养这些学生们什么样的能力和素质；

基本属性：包括多少个学分（关系到视频时长）、是专业课还是通识课等。

（2）知识点梳理整合

线上视频资源一般要求时长在5-10分钟，这个时长的一个视频通常只能说清一到两个知识点。传统以课堂为单位的知识体系就要转化为以知识点为单位的知识体系了。

传统的章节设置模式在这里仍然适用，只是每一章节里到底分为多少个知识点，需要教学团队反复推敲。

（3）内容设计

这是线上教学资料建设最花费精力的部分。想录出较为满意的教学视频，需做如下准备。

基于知识点的教学设计：大致的教学思路，如何导入、举什么样的案例、怎么铺陈理论、怎么联系实际等；

PPT课件的制作：统一风格的模板、各级标题的字体字号、色块颜色的搭配、动画一定要服务于内容的表达等；

讲稿的准备：这不是必要环节，如果经验丰富的老师完全可以打腹稿，但为了保证视频录制的成功率，可将讲稿放置在辅助屏幕上帮助提示讲解；

视频的录制：我的录制采用了最常规的“ppt+出镜人像”的模式，中间没有设置复杂的场景切换。将来复工返校后，可借助学校建成的微课教室完成录制。

图6 线上视频样式

（4）题库整理

尤其是对于专业性较强的课程，是根本不会有现成的题库供大家使用的，只能自己动手建设题库。题库中的题目主要用在几个地方：视频中间出现的“弹题”（防止学生挂机刷视频时长，只有做对了弹题才能继续观看视频）、每一章的章节测试题和最终的考试考卷和补考考卷（章测试和期末考试题目是不允许重复率超过20%的）。题型包括单选、多选、判断、填空（如果纯在线课程，可以自行选择是否设置主观题，如果设置了主观题，是需要辅导老师人工批阅的）。

图7 《天然气管道输送》期末考试题库

二、教学实施篇

1、组织形式

在线教学的组织形式可以多种多样，大致可分为以下几种：传统直播、轻直播、MOOC、SPOC等。更多情况下，是不拘泥于唯一形式，而是采用多种方式的灵活结合，在选择的时候必须要结合课程特点和实际情况。现将我这学期的几项教学任务的组织形式介绍如下。

（1）专业课：传统直播+MOOC。我理解的，因为专业课的特色十分鲜明，就算同一门专业课在不同学校开设的情况也会存在差异，同时在授课过程中往往会带有授课教师浓重的个人特点，所以传统直播的方式是必选的。另外，我选择了自己制作的MOOC课程作为学生们课后的补充学习，课上课下相得益彰。

（2）公选课：MOOC+SPOC。这门《天然气管道输送》是这学期的校内公选课，利用的自然是对应的这门课程的MOOC资源。同时，这门课程有浓重的理工科特点，学期共设置了4次见面课，团队中四名老师都有自己的课堂，采用直播的方式与大家共同探讨学习中的疑难问题。

（3）毕业设计：QQ群+群直播。毕业设计的特点在于需要师生之间随时的、有效的沟通交流，qq群就很好解决了这一需求。我将需要设计规范、计算思路、进度安排等文件上传群文件留档，同时将每个学生的定期汇报结果上传群文件，建立独立文件夹，做到可靠的过程性管理。每周定期通过群直播的形式进行组内汇报，及时了解情况，集中解决问题。

图8 毕业设计用的QQ群文件

2、互动手段

对于学生数量较大的直播课堂中，是不可能将所有人的视频同时放出的，而且在上课过程中需要播放PPT，大部分时间只有学生们看到老师，老师看不到学生们，这就需要有科学、合理、高效的互动手段了。

（1）“听明白的同学扣个1”

这句我一直觉得土味十足的话，成了我在直播课中最常说的一句话，看到学生们一排排整齐的“1”走起来，心中还是成就感满满的。这句简单的话，能够让老师迅速了解学生掌握情况；

（2）“xxx同学说的很好”

首先，要鼓励学生们在公屏上发言，学生们隔着手机，他们的胆子比坐在教室里要大得多；另外，不要轻易地、武断地判断学生答案的对错，而是告诉他们为什么对或者为什么不对；最后，在学生注意力明显分散或者提问得不到回应的时候，及时调节课堂气氛（方式有很多，夸张的表情、浮夸的身体动作、幽默的言语都可）；

（3）借助互动工具

我使用的是云班课，原因很简单，就是雨课堂一到上午十点钟就处于崩溃的状态（其实两者没有本质区别）。发起一个投票，看看学生们对于某个问题的看法；进行一个头脑风暴，让学生们畅所欲言；随机提问一名同学，课堂气氛立刻“紧张”起来。

图9 云班课可设置的活动列表

3、教学效果检测

简单易行的办法是设置几道测验题目，让学生们课后在规定的时间内完成。测验结束后，后台会给出各种精准的统计数据，让你充分了解学生对于每个知识点的掌握情况、常见误区在哪儿。而且，千万别低估学生们的积极性，一牵扯到经验值、分数这种事情，他们会非常的上心。

图10 测验题目的成绩汇总分析

图11 学生们对于活动参与的积极程度

三、教学技术篇

1、“录屏、出镜”一步到位

这里要跟大家分享的是一个软件OBS Studio。

这是一个免费的流媒体推送软件。一开始知道它是一个真正当主播的朋友告诉我的。想想我们常看到的尤其是游戏主播的直播画面，画面中有手机的动态录屏、有另一个视角的主播的动态、还有一些固定着的广告LOGO等等。这就给了我灵感了，看来主播的需求和老师们录视频的需求是一样的哦，老师们注定是被教育事业“耽误”了的主播。

软件界面如图12所示。操作方法非常简单：

（1）在“来源获得区”添加所需要的素材（可选项目如图13所示），可以是视频源（笔记本自带摄像头还是外置摄像头）、音频源（摄像头的麦克风还是外置麦克风）、动态屏幕、静态图片和文字等等；

（2）设置好之后，在“录制控制区”里点击“开始录制”（需要提前设置需要保存到哪个文件夹）；

（3）“视频合成区”的所有影像都会自动生成一个MP4格式的文件。

当然，还有一个小小的进阶操作，就是在摄像头视频源中添加“滤镜”，添加“色度键”-关键颜色选择“绿色”或“蓝色”就可以完成任务抠像操作了，非常简单。

图12 OBS studio软件界面

图13 可添加的来源项目

2、iPad化身手写板

思路非常简单：通过投屏软件，将ipad画面投至电脑，在直播软件中，分享该画面就可以了。具体步骤如下：

（1）在电脑和iPad上同时安装投屏软件（市面上软件良莠不齐，推荐“幕享”）；

（2）根据软件端的提示连接电脑和平板，完成投屏（安卓和ios不一样）；

（3）在电脑上下载wps软件，用于播放幻灯片；

（4）配置相应设备，保证可以在平板上书写、绘画，即可完成操作！

图14 iPad作手写板直播效果

3、全能大神——思维导图

思维导图，英文是The Mind Map，又叫心智导图，是表达发散性思维的有效图形思维工具 ，它简单却又很有效，是一种实用性的思维工具。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。

相信大家都有接触过，这里就不再赘述其功能和作用。市面上有较多的相关软件都是基础功能免费，老师们可做尝试，在学生们课后复习中作为学习效果的检验效果还是非常不错的。

图15 学生们课下通过思维导图复习归纳知识点

4、跟年轻的学生们交流的好方式——H5

H5是什么？很多老师可能有听说过。H5是一系列制作网页互动效果的技术集合，即H5就是移动端的web页面。简单说，大家在朋友圈应该经常看到朋友们发的婚礼电子请柬吧？通过简单的上下滑动就能完成很多信息的表达了，感觉看起来挺高大上是吗？

我在使用过程中，感觉H5就好像是一个移动端的ppt制作过程。市面上有不少在线H5制作网站，有些是面向专业人群的，我在使用的就是wps自带的H5功能，叫做“秀堂”。跟大家分享一个我制作的作品。扫描二维码就能观看。

图16 “天然气露点”H5作品（扫码即可观看）

四、教学总结篇

1、特殊环境中坚持“以学生为中心”

这项终极原则是我们要始终坚持的。无论是在传统的课堂中，还是在新冠疫情背景下的线上教学中，都不会动摇。一切的技术手段都是为教学目的服务的。“以学生为中心”，保障学生真正学懂学会才是我们的目标。

线上教学由于不能面对面向学生传授，无法观察到学生们的表情、无法得到学生们及时的反馈，所以才更需要花心思去考虑如何设计课程内容、怎么设置考核测验才能让学生最大程度掌握教学内容。“塞翁失马焉知非福”，这恰好是一个实践“以学生为中心”教学模式的好机会。在实践过程中，老师们应该深刻剖析教学内容，重新设计适合网络教学的授课方式，在摸索中逐渐形成了各自独特的教学风格。这必将对我们今后的教学理念和教学改革产生积极深远的影响。

2、别让技术手段“喧宾夺主”

图17 清华大学物理系94岁的张礼教授正在直播教授量子力学

前段时间的一条新闻让我倍感鼓舞。清华大学物理系94岁的张礼教授正在直播教授量子力学。全英文的ppt课件也并没有让学生们感觉到无聊。张礼老人有什么直播教学技巧吗？只不过“内容为王”罢了。

疫情背景下，线上直播老师们压力都很大，尤其是对于一些技术手段的不熟悉。前期学校的培训课，让老师们基本掌握了平台和工具的用法。教研组内或系内，也可将老师们组织起来，建立临时讨论组，共同研讨平台和工具的使用方法。

教学平台和工具的使用在精不在多，并不是所有花哨的手段都用上了的课堂就是好的线上课堂。老师不能沉浸在自己设计的教学环境里，上课不是要“感动自己”而是要“感动学生”。我们面对的是活生生的学生，要及时关注学生们的听课体验、学习体验，有效果的就发扬光大，不足之处就抓紧时间调整改进。就像那句广告词说的“大家好，才是真的好”。

图18 学生们对H5的使用提出了不同的意见

3、疫情之下“课程思政”正当时

面对突如其来的疫情，教师的责任不仅仅是传递知识，更要在潜移默化的教学中传递人文和道德关怀。

记得第一周刚开始线上教学的时候，一名学生因为软件的网络卡顿而在qq群内发牢骚。我找到这名同学，通过私聊的方式安抚他的情绪，告诉他疫情之下，平台的网络波动都在所难免，我们在这里坚守课堂就是为抗疫事业做出的贡献。

图19 安抚学生们的焦躁情绪

通过实践发现，在线上课堂里同学们抛弃了原本的拘谨与羞涩，更容易抒发和表达情感。在疫情面前，线上教学任务是挑战，更是机会。老师更容易掌握学生所思所想，带领学生思考各种社会现象及背后更深层次的问题，结合专业理性分析，明辨是非。正所谓学问，有学有问。不能回避问题，不能简单批评，只有努力进行科学分析、理性回答，才能有效破解学生的疑惑，从而让学生相信教师、理解课程。